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  首页 > 彩票股票 >有种坑叫“定金坑” 万余元“旅拍”定金5000元
    有种坑叫“定金坑” 万余元“旅拍”定金5000元 □记者 段伟朵   核心提示丨定金和订金,虽然只有一字之差,但是代表的意思却相差甚远,在实际的消费中,不少消费者依然遭遇了“定金坑”。最近,记者接到几起关于定金的投诉,都是跟大家的生活息息相关的行业,比如新房装修、旅行婚纱照等。交钱容易退钱难,消费者只能吃哑巴亏?听听律师咋说。   投诉1   读者王女士:装修没开始,首付款能退吗?   去年9月,郑州的王女士(化名)在郑州市高新区购买的一套房子即将交房,河南福满人间装饰工程有限公司积极做王女士的工作,打出“特价优惠”牌,限时签约,就能享受“最大优惠”。王女士被这个优惠打动了,在最后时刻完成了签约。   “当时已经晚上十一点了,时间特别急。我其实连自己新房长啥样也没见过,但装修公司说,先定住这个优惠政策,后面的好商量。”王女士说,但她随后听同样在这家公司装修的同事说,这家公司装修瑕疵多,王女士想换一家。   装修公司却表示,首付款5000块不退。按照合同,四次交完全部6万装修款,首次是签合同交5000元,不履行合同方要付10%违约金。   经协商,装修公司只退1000元。但王女士说,装修公司只出了3张设计图,市场价远远没有达到4000元。“明知他家公司装修不靠谱,我为了不违约,只能往坑里跳吗?”她困惑了。   投诉2   读者张女士:“旅拍”前交的定金,后来拍不了,钱能退吗?   郑州市的张女士提前半年在网上预定了一个“旅拍”,大理、三亚、普吉岛……美丽的婚纱照将是一辈子最美记忆。张女士选的是外地一家工作室,网上好评很多。“亲,名额很抢手哦,要尽早定啦!”客服这样告诉她。   张女士被美景吸引,微信上跟客102315485jinhuachuang户几次对话后,就把这事儿定了,总价1.2万,今年5月在大理拍摄,按要求先交5000块。但这笔款算啥,俩人并未聊到。次日,工作室通过微信传过来一份合同,上面显示这5000块是定金。   “先让交钱,后签合同,这程序不对吧?但觉得应该就会在他家拍,就没提太多异议。”张女士说,但怕啥来啥,因为未婚夫没办法请假,他们的旅拍只能改签。张女士提前一周跟工作室协商,但对方遗憾表示,5000元是不能退的。   张女士觉得冤。交钱的时候并没说是定金,工作室也没损失啥,为啥要扣钱?   【说法】定金不能超过主合同标的额的20%   针对两位消费者遭遇的情况,记者咨询了河南继春律师事务所的律师张波。他介绍,《合同法》第一百一十五条规定,当事人可以依照《担保法》约定一方向对方给付定金作为债权的担保。债务人履行债务后,定金应当抵作价款或者收回。   《担保法》第八十九条规定,债务人履行债务后,定金应当抵作价款或者收回。给付定金的一方不履行约定的债务的,无权要求返还定金;收受定金的一方不履行约定的债务的,应当双倍返还定金。   也就是说,如果双方约定好的定金,一旦违约,扣除定金法律上是合理合法的。但就张女士旅拍的5000元来说,工作室并不占理,根据有关法律规定,当事人约定的定金数额超过主合同标的额百分之二十的,超过的部分,人民法院不予支持。“旅拍总价1.2万,定金收5000元,远高出20%的规定。”   【提醒】签合同前要看清条款,交钱前多问两句   就王女士的装修合同来说,如果因为其个人“听说”装得不好而不装,达不到合同抗辩的程度,装修公司扣除一部分定金,法律上102315485jinhuachuang是允许的。   “虽然合法但不合理。”张律师表示,毕竟装修公司并没有实际履约,没有真正付出太多成本,扣除首付款更多是“惩戒”不诚信的意义,对于店家来说,合适的做法是退还全部或者大部分的首付款。   此外,针对王女士签合同时没有注意到违约金条款的问题,张波介绍,在格式合同中,商家应该对关键条款进行加粗说明,就违约金、定金等后续可能引发争议的问题对消费者进行提醒;就消费者而言,签合同前一定看清条款,签字就意味着认同。“不要被商家所谓的优惠迷惑,交钱前多问两句,若不想继续履行合同,这笔钱如何处理。”   记者了解到,目前,张女士的旅拍已退还了大部分的款项,纠纷顺利解决;王女士的装修款还在协商过程中。
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